Оплата билетов

Оплата в кассах МУК «Культурно-просветительский центр «Дубровицы».

Самый привычный способ: оплатить билет на мероприятие в кассе.

Оплата банковской картой на сайте через систему “Сбербанк Онлайн”.

Онлайн-оплата на сайте позволяет рассчитываться через платёжную систему “Сбербанк ECOM”.

Описание процесса платежа

Оплата с помощью банковской карты происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт систем МИР, VISA, MasterCard.

Процесс передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Получение билета

После оплаты на указанный вами e-mail будет отправлена информация о заказе и электронный билет. Для прохода на мероприятие необходимо сообщить администратору номер билета и уникальный номер заказа или предъявить билет в распечатанном виде. Дети до трех лет проходят по одному билету со взрослым (при предъявлении свидетельства о рождении).

ВАЖНО !!! Если Вы по какой-то причине не успели распечатать билеты, не указали электронную почту и/или не получили билеты на электронную почту, то Вы можете написать нам запрос. В запросе нужно указать мероприятие, на которое Вы покупали билеты, Вашу электронную почту, куда Мы можем вам прислать билеты, дату оплаты и последние четыре цифры банковской карты, с которой Вы производили оплату. Если оплата прошла успешно, мы пришлем Вам копии билетов.

Возврат билета

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 июня 2020г № 830 https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/74129627/ возврат билетов на отмененные мероприятия, обмен билетов на ваучеры на перенесенные мероприятия, производится следующим образом:

  • Возврат билетов не производится в случае переноса мероприятия. Ранее приобретенные билеты остаются действительными на новую дату, а также возможен обмен билета на ваучер в кассе Центра.
  • Возврат билета в случае отмены мероприятия осуществляется несколькими способами в течении 30-ти дней с даты отмены мероприятия.
    • Наличный расчет в кассе:
    • Паспорт гражданина РФ
    • Билет
    • Кассовый чек
    • Заявление
      Безналичный расчет в кассе:
    • Паспорт гражданина РФ
    • Билет
    • Банковская карта с которой была произведена оплата
    • Заявление
      Электронные билеты:
    • Паспорт гражданина РФ
    • Билет
    • Заявление можно отправить по электронной почте или лично принести в МУК «КПЦ «Дубровицы».
      В случае утери чека возврат производится безналичным путем на расчетный счет:
    • Паспорт гражданина РФ
    • Билет
    • банковские реквизиты
    • Заявление

    Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать нам в форме обратной связи "Задать вопрос".