Самый привычный способ: оплатить билет на мероприятие в кассе.
Онлайн-оплата на сайте позволяет рассчитываться через платёжную систему “Сбербанк ECOM”.
Описание процесса платежаОплата с помощью банковской карты происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт систем МИР, VISA, MasterCard.
Процесс передачи данныхДля оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Получение билетаПосле оплаты на указанный вами e-mail будет отправлена информация о заказе и электронный билет. Для прохода на мероприятие необходимо сообщить администратору номер билета и уникальный номер заказа или предъявить билет в распечатанном виде. Дети до трех лет проходят по одному билету со взрослым (при предъявлении свидетельства о рождении).
ВАЖНО !!! Если Вы по какой-то причине не успели распечатать билеты, не указали электронную почту и/или не получили билеты на электронную почту, то Вы можете написать нам запрос. В запросе нужно указать мероприятие, на которое Вы покупали билеты, Вашу электронную почту, куда Мы можем вам прислать билеты, дату оплаты и последние четыре цифры банковской карты, с которой Вы производили оплату. Если оплата прошла успешно, мы пришлем Вам копии билетов.
Возврат билетаВ соответствии со Статьей 52.1 Закона Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» гражданин, купивший билет на зрелищное мероприятие, проводимое организацией исполнительских искусств или музеем, в случае невозможности посетить данное мероприятие вправе обменять билет на ваучер (который позволяет посетить равноценное по стоимости мероприятие в течение 6 месяцев) или вернуть в случае:
1) отмены, замены либо переноса мероприятия. При этом посетителю возмещается полная стоимость билета;Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать нам в форме обратной связи "Задать вопрос".