Купить билет

Оплата билетов

Оплата в кассах МУК «Культурно-просветительский центр «Дубровицы».

Самый привычный способ: оплатить билет на мероприятие в кассе.

Оплата банковской картой на сайте через систему “Сбербанк Онлайн”.

Онлайн-оплата на сайте позволяет рассчитываться через платёжную систему “Сбербанк ECOM”.

Описание процесса платежа

Оплата с помощью банковской карты происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт систем МИР, VISA, MasterCard.

Процесс передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Получение билета

После оплаты на указанный вами e-mail будет отправлена информация о заказе и электронный билет. Для прохода на мероприятие необходимо сообщить администратору номер билета и уникальный номер заказа или предъявить билет в распечатанном виде. Дети до трех лет проходят по одному билету со взрослым (при предъявлении свидетельства о рождении).

ВАЖНО !!! Если Вы по какой-то причине не успели распечатать билеты, не указали электронную почту и/или не получили билеты на электронную почту, то Вы можете написать нам запрос. В запросе нужно указать мероприятие, на которое Вы покупали билеты, Вашу электронную почту, куда Мы можем вам прислать билеты, дату оплаты и последние четыре цифры банковской карты, с которой Вы производили оплату. Если оплата прошла успешно, мы пришлем Вам копии билетов.

Возврат билета

В соответствии со Статьей 52.1 Закона Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» гражданин, купивший билет на зрелищное мероприятие, проводимое организацией исполнительских искусств или музеем, в случае невозможности посетить данное мероприятие вправе обменять билет на ваучер (который позволяет посетить равноценное по стоимости мероприятие в течение 6 месяцев) или вернуть в случае:

1) отмены, замены либо переноса мероприятия. При этом посетителю возмещается полная стоимость билета;
2) отказа от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью его родственников. Правила и условия возврата билета при таких обстоятельствах устанавливаются Правительством РФ;
3) отказа от посещения мероприятия по иным причинам. В таком случае возмещаемая стоимость билета будет зависеть от даты его возврата. Если билет возвращен:
  • не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия, покупатель вправе получить обратно 100% его цены;
  • менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия – не менее 50% цены билета;
  • менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения мероприятия – не менее 30% цены билета.
  • менее трех дней - 0%
Возврат билета осуществляется несколькими способами:
    Наличный расчет в кассе:
  • Паспорт гражданина РФ
  • Билет
  • Кассовый чек
  • Заявление
    Безналичный расчет в кассе:
  • Паспорт гражданина РФ
  • Билет
  • Банковская карта с которой была произведена оплата
  • Заявление
    Электронные билеты:
  • Паспорт гражданина РФ
  • Билет
  • Заявление можно отправить по электронной почте или лично принести в МУК «КПЦ «Дубровицы».
    В случае утери чека возврат производится безналичным путем на расчетный счет:
  • Паспорт гражданина РФ
  • Билет
  • банковские реквизиты
  • Заявление

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать нам в форме обратной связи "Задать вопрос".